茶坊主管 成都市云朗地酒店有限公司
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2019/12/6
  • 职位月薪:面议
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:3年以上
  • 年龄要求:25~38岁
  • 性别要求:
  • 语言能力:不限

工作地区:成都大邑县

职位标签:五险,环境好,包吃,包住宿

公司福利:福利指数 76
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 公费培训 工作餐 通信补贴
职位描述
茶楼主管岗位职责:协调各班组的关系,协助茶楼经理布置各项工作,督导服务员工作,保证为宾客提供优质服务,对茶楼经理负责。
  一、 职责范围
  (一) 服从茶楼经理领导,完成茶楼经理指派的工作任务,做茶楼经理的助手。
  (二) 发挥带头人作用,以身作则,对下属热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工做好茶楼开档,营业接待及营业后收档工作。
  (三) 检查本区域物品,设备到位情况,及时的作好申领补充或报修工作确保达标。
  (四) 检查下属员工出勤、仪容、仪表及服务用具服务态度业务技能情况,出现问题及时纠正,并对员工工作做好评估上报。
  (五) 彻底了解茶叶、酒水知识熟记每天出品品种,利用纯熟的销售技巧,做好顾客的点单顾问并做好服务员的一线辅导员。
  (六) 妥善处理客人投诉,属于职权范围内的投诉,独立解决,无法解决的上交茶楼经理解决,并做好记录。
  (七) 按照经理要求及分工,做好每月及月末资产盘点及保管工作,并做好填写正规报表。
  (八) 协助经理督导员工,积极参与客情工作,适时与客人保持良好关系,积极宣传主动沟通,承揽生意。
  (九) 有能力做好高档接待的环境及台面的设计,布置工作,并新自为贵宾提供高水准的服务。
  (十) 做好每日工作总结,填写工作交接日志,检查节水、节电及安全工作到位情况。
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成都市云朗地酒店有限公司

所属行业:旅游·酒店·餐饮服务

公司性质:私营.民营企业

公司规模:50~200人

所在地区:成都大邑县

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